O mês de dezembro é, sem dúvida, um dos mais intensos do ano quando o assunto é conexão. As pessoas estão mais em casa, os encontros virtuais se multiplicam e o consumo de conteúdo digital atinge picos significativos. São chamadas de vídeo com familiares, maratonas de filmes, transmissões ao vivo, compras online e aquele streaming que roda sem parar. Tudo isso faz com que o uso de dados aumente consideravelmente, e é nesse período que a estabilidade da rede se torna essencial.

A boa notícia é que, com alguns cuidados simples e o suporte certo, é possível manter a performance da sua internet no mais alto nível, mesmo em dias de alta demanda. E entender o que afeta a sua conexão é o primeiro passo para aproveitar o fim de ano sem interrupções.

Por que a internet pode oscilar durante o fim de ano

Durante as festas, há um aumento natural no uso simultâneo de dispositivos conectados. Televisões, notebooks, videogames e smartphones disputam espaço na mesma rede, gerando um tráfego mais intenso de dados. Isso significa que, em um único ambiente, pode haver múltiplas transmissões em alta definição, downloads em andamento e reuniões online acontecendo ao mesmo tempo.

Além disso, muitos servidores de streaming e redes sociais ficam sobrecarregados com o aumento global de acessos, o que pode causar pequenas lentidões, mesmo que sua conexão esteja funcionando normalmente.

Outro fator importante é o clima. As altas temperaturas típicas do verão brasileiro afetam o desempenho dos equipamentos eletrônicos. Modems e roteadores que operam por longos períodos em locais abafados ou sem ventilação podem sofrer aquecimento excessivo, reduzindo a eficiência do sinal. Manter os aparelhos em locais ventilados e longe de superfícies metálicas é essencial para garantir estabilidade.

Posicione corretamente o roteador

A posição do roteador é um dos fatores mais determinantes para uma conexão estável. O sinal de Wi-Fi se comporta como ondas de rádio e, portanto, pode ser bloqueado por obstáculos como paredes, espelhos, portas de metal e até aquários.

O ideal é posicionar o roteador em um ponto central e elevado do ambiente, preferencialmente com linha de visão livre para os principais cômodos. Quanto menos barreiras físicas entre o roteador e os dispositivos conectados, melhor será a distribuição do sinal.

Outro erro comum é instalar o equipamento no chão, atrás de móveis ou próximo a outros eletrônicos, como televisores, fornos micro-ondas e aparelhos de som. Esses itens podem interferir na frequência do Wi-Fi, reduzindo o alcance e a velocidade.

Se o ambiente for muito amplo, vale investir em soluções complementares, como repetidores de sinal ou roteadores mesh, que expandem a cobertura e distribuem o tráfego de forma inteligente, garantindo a mesma qualidade em todos os cômodos.

Prefira conexões cabeadas para maior estabilidade

Para atividades que exigem desempenho constante, como jogos online, transmissões de vídeo em alta definição ou reuniões de trabalho, o cabo de rede continua sendo a opção mais confiável.

Conectar o computador ou o console diretamente ao modem elimina interferências do Wi-Fi e garante uma comunicação mais rápida entre o dispositivo e os servidores de destino. Essa prática é especialmente recomendada em momentos de grande movimento na rede doméstica, quando várias pessoas estão conectadas ao mesmo tempo.

Profissionais de tecnologia e gamers sabem bem a diferença que alguns milissegundos fazem. Por isso, se possível, utilize cabos de categoria 6 (CAT6), que suportam velocidades mais altas e oferecem menor perda de sinal.

Reinicie o modem periodicamente

Embora muitas pessoas não saibam, o modem é um pequeno computador que trabalha continuamente para manter sua conexão ativa. Com o tempo, o acúmulo de dados temporários e processos em segundo plano pode comprometer o desempenho do equipamento.

Reiniciar o modem periodicamente é uma maneira simples e eficaz de renovar a comunicação com os servidores e restaurar o desempenho ideal. O ideal é fazer isso uma vez por semana ou sempre que notar lentidão persistente.

Desligue o equipamento da tomada, aguarde de 30 segundos a 1 minuto e ligue novamente. Essa pausa é suficiente para limpar o cache e restabelecer a conexão de forma mais eficiente.

A importância de contar com suporte técnico acessível

Mesmo com todos os cuidados, imprevistos podem acontecer. Ter à disposição um suporte técnico de fácil acesso e atendimento humanizado faz toda a diferença nesses momentos.

Na BJNET, o atendimento é estruturado para ser rápido, resolutivo e próximo. O cliente pode acionar a equipe por meio de diferentes canais, como WhatsApp, site ou QR Code presente no modem, e receber orientação imediata para solucionar qualquer instabilidade.

Essa proximidade faz parte da essência da marca: oferecer não apenas conexão, mas também tranquilidade e confiança. O suporte identifica o problema, realiza testes de desempenho e orienta sobre o melhor uso da rede, garantindo que o cliente volte a se conectar rapidamente.

Cuide da sua rede doméstica

Uma das principais causas de lentidão é o excesso de dispositivos conectados simultaneamente. Cada equipamento, mesmo em modo de espera, consome parte da largura de banda.

Durante as festas, é comum ter mais visitantes em casa e, junto com eles, mais smartphones, notebooks e smart TVs conectados ao Wi-Fi. Por isso, se notar lentidão, desconecte aparelhos que não estão em uso.

Outra boa prática é alterar a senha da rede periodicamente. Isso impede acessos indevidos e mantém a segurança da sua conexão. Prefira senhas longas, com combinação de letras, números e símbolos, e evite usar informações pessoais como nomes ou datas.

Além disso, é recomendável mudar o nome padrão da rede (SSID), que geralmente identifica a marca do roteador. Isso dificulta o acesso de terceiros e aumenta a privacidade da sua conexão.

Mantenha o firmware atualizado

O firmware é o sistema operacional do roteador e, assim como em um computador ou celular, ele precisa ser atualizado para funcionar com o máximo de eficiência.

Atualizações de firmware corrigem falhas de segurança, melhoram a compatibilidade com novos dispositivos e otimizam a performance da rede. Ignorar essas atualizações pode fazer o roteador trabalhar com limitações desnecessárias ou vulnerabilidades que afetam o desempenho.

Os clientes BJNET que utilizam equipamentos fornecidos pela empresa contam com monitoramento preventivo, que inclui a verificação e atualização automática dos sistemas. Isso garante mais estabilidade e segurança sem que o cliente precise se preocupar.

Entenda o papel da velocidade contratada

Muitos usuários confundem instabilidade com lentidão. A diferença é que a instabilidade está ligada à constância do sinal, enquanto a lentidão diz respeito à capacidade de transmissão contratada.

Durante o fim de ano, quando há mais pessoas utilizando a rede ao mesmo tempo, a velocidade pode ser distribuída entre os dispositivos conectados. Nesses casos, é importante avaliar se o plano atual ainda atende às necessidades da família.

Se você percebe que a conexão fica frequentemente sobrecarregada, pode ser o momento de considerar um plano com maior capacidade. A BJNET oferece diferentes opções de velocidade, pensadas para cada tipo de uso, desde o dia a dia residencial até demandas corporativas e de alto desempenho.

Aproveite o momento sem preocupações

O fim de ano é um período de conexão em todos os sentidos. É o momento de estar perto, de compartilhar lembranças, de assistir juntos aquele filme que sempre emociona e de celebrar o encerramento de mais um ciclo.

Com o cuidado certo e o suporte de uma empresa comprometida com a experiência do cliente, é possível aproveitar cada instante sem interrupções. Mais do que entregar internet, a BJNET entrega tranquilidade para que a tecnologia trabalhe a favor das pessoas.

Uma boa conexão não é apenas sobre velocidade. É sobre estabilidade, confiança e o suporte que você pode contar sempre que precisar.

Entre em contato com a BJNET

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